Politique de confidentialité
Version 1.0
1. Responsable de traitement
JA Event — contact : contact@jaevent.fr.
2. Données collectées
- Identité et coordonnées (nom, e-mail, téléphone, société)
- Données clients et prospects saisies dans le CRM
- Devis, factures, contrats, événements, rendez-vous
- Logs techniques, adresse IP, navigateur (sécurité et consentements)
3. Finalités
- Fourniture du service JAOS et support
- Facturation et paiements
- Sécurité, prévention fraude et amélioration du produit
- Respect des obligations légales (comptabilité)
4. Durée de conservation
Données de compte : durée du contrat + délais légaux. Factures : conservation légale (10 ans en France). Logs : 12 mois maximum sauf obligation judiciaire.
5. Cookies
Cookies nécessaires au fonctionnement (session, sécurité). Cookies statistiques et marketing soumis à consentement via la bannière cookies.
6. Sous-traitants
- Stripe — paiements en ligne
- Google Calendar — synchronisation agenda (si activée)
- Hébergeur — IONOS SE
- E-mails transactionnels — envoi de devis, factures et notifications
7. Vos droits
Accès, rectification, effacement (hors documents comptables), portabilité, opposition. Export et demande de suppression depuis votre espace JAOS (Paramètres → Mes données) ou par e-mail.
8. Version
Politique version 1.0. Toute modification substantielle fera l’objet d’une information.